Amennyiben a problematikus kérdés bonyolultabb, szüksége lehet a közvetlen kapcsolatfelvételre a számítógépes szakemberrel. Ez esetben használja a TeamViewer alkalmazást.

1. Az alábbi ikonra kattintva letöltheti és futtathatja az alklamazást

Távoli támogatás a  TeamViewer segítségével

2. A műszaki támogatás igénybevételekor adja meg nekünk e-mailben az azonosítóját (ID) és a jelszót